Jeu Responsable

Introduction

Le jeu doit avant tout rester un divertissement, une activité de loisir. Il ne doit jamais être considéré comme un moyen de gagner de l'argent, de rembourser des dettes ou de résoudre des difficultés financières. Les jeux d'argent comportent un risque de perte. Jouez uniquement avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre et fixez-vous des limites claires en temps et en argent.

Vérification de l'âge

La participation aux jeux d'argent en ligne est strictement interdite aux mineurs. Conformément à la législation française, vous devez avoir au moins 18 ans pour jouer sur les sites de casino en ligne autorisés. Nous vous rappelons que toute inscription ou tentative de jeu par une personne mineure est illégale et peut entraîner la fermeture du compte et des poursuites.

Signes avant-coureurs du jeu problématique

Le jeu peut devenir problématique lorsque certains comportements s'installent. Voici une liste de contrôle non exhaustive. Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces situations, il est important de faire une pause et de demander de l'aide.

• Vous cherchez à « vous refaire » après une perte (chasser les pertes).
• Vous dépensez plus d'argent ou de temps que prévu initialement.
• Vous mentez à votre entourage sur vos habitudes de jeu ou cachez vos dépenses.
• Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour continuer à jouer.
• Vous négligez vos obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
• Vous ressentez de l'irritabilité ou de l'anxiété lorsque vous ne pouvez pas jouer.
• Le jeu est devenu votre principale source d'évasion ou de soulagement du stress.

Outils d'auto-assistance

La plupart des opérateurs de jeux en ligne agréés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) proposent des outils de protection pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée (jour, semaine, mois).
• Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pourrez plus jouer.
• Alertes de réalité : recevez des rappels réguliers sur la durée de votre session de jeu.
• Auto-exclusion temporaire ou définitive : demandez la fermeture de votre compte pour une durée déterminée ou de façon permanente.
• Interdiction volontaire de jeux : en France, vous pouvez demander une interdiction administrative de jeux auprès de l'ANJ pour une durée de 3 ans (renouvelable), valable dans tous les casinos et sites agréés.

Organisations de soutien

Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, n'hésitez pas à contacter des professionnels. Des services gratuits, confidentiels et ouverts à tous sont disponibles en France :

• Joueurs Info Service — Service d'aide à distance de l'ANJ. Appel anonyme et non surtaxé au 09 74 75 13 13 (7j/7, de 8h à 2h). Site web : www.joueurs-info-service.fr.
• SOS Joueurs — Association de prévention et d'aide aux joueurs excessifs et à leurs proches. Téléphone : 09 69 39 55 12. Site web : www.sos-joueurs.org.
• Autorité Nationale des Jeux (ANJ) — Régulateur français des jeux d'argent. Informations sur l'interdiction volontaire et les dispositifs d'aide : www.anj.fr.

Pour les joueurs résidant hors de France, veuillez consulter l'organisme national de prévention du jeu excessif de votre pays de résidence (par exemple : GamCare au Royaume-Uni, Gambling Help Online en Australie, Responsible Gambling Council au Canada, National Council on Problem Gambling aux États-Unis, Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung en Allemagne).

Appel à l'action

Le jeu doit rester un plaisir. Si vous ressentez une perte de contrôle, que le jeu occupe une place trop importante dans votre vie ou que vous rencontrez des difficultés financières liées au jeu, demandez de l'aide dès maintenant. Parler à un professionnel ou à un proche de confiance est un premier pas essentiel. Vous n'êtes pas seul, et des solutions existent.